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	Management Solutions DESVENTAJAS DE LA UNIÓN ECONÓMICA Y MONETARIA No obstante todo lo dicho en el capítulo anterior, existen para España dos desventajas fundamentales derivadas de este proceso: la pérdida de soberanía en materia de política monetaria, y la falta de una Hacienda compensadora a nivel del conjunto de la Unión europea. Management Solutions Consultoria

	Management Solutions *GLOSARIO DE TÉRMINOS* Acta Única Europea: Firmada los días 17 y 28 de Febrero de 1986, entrando en vigor el 1 de Julio de 1987. Incorpora una importante reforma del TCEE, además del fortalecimiento de la capacidad de decisión de la Comunidad Europea y el lanzamiento de un programa destinado a la realización, para 1993, de un verdadero mercado único. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions *GLOSARIO DE TÉRMINOS* Compromiso de Luxemburgo: Firmado en enero de 1966, en él se establece que todo Estado de la CE tiene derecho a veto cuando considere que una cuestión afecta a sus intereses fundamentales. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions *GLOSARIO DE TÉRMINOS* Fondos de Cohesión: Tienen como objetivo completar la actuación de los Fondos estructurales en los países donde el PNB por habitante sea inferior al 90% de la media comunitaria. Hasta el año 2006 sus beneficiarios son España, Grecia, Irlanda, Italia y Portugal. Management Solutions Consultoria

	Management Solutions *GLOSARIO DE TÉRMINOS* Acta Única Europea: Firmada los días 17 y 28 de Febrero de 1986, entrando en vigor el 1 de Julio de 1987. Incorpora una importante reforma del TCEE, además del fortalecimiento de la capacidad de decisión de la Comunidad Europea y el lanzamiento de un programa destinado a la realización, para 1993, de un verdadero mercado único. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions PREPARACIÓN DE LA PRESENTACIÓN - ¿Cuál es la situación que provoca esta presentación?. Management Solutions Consultoria

	Management Solutions PREPARACIÓN DE LA PRESENTACIÓN - ¿Cuál es la situación que provoca esta presentación?. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions TRATAMIENTOS ORIENTATIVOS 1 - Dejar que los asistentes comenten sus opiniones. Management Solutions Consultoria

	Management Solutions LA ORGANIZACION FECHA Y HORA Siempre que sea posible, compruebe y confirme por escrito ambas. Management Solutions Consultoria

	Management Solutions LOS MEDIOS Haga una relación de los medios necesarios y asegúrese de su disponibilidad. Management Solutions Consultoria

	Management Solutions P.A.D. VENTAJAS Es móvil, podemos aproximarlo ó retirarlo fácilmente. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions LA COMUNICACION NO VERBAL Cuando Ud. está haciendo una presentación, está enviando dos clases de mensajes a su audiencia: uno verbal (mediante las palabras), y otro no verbal (mediante el tono, gestos, apariencia, etc. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions TIPOS DE PREGUNTAS ABIERTA UTIL PARA: Obtener y ampliar información. Mantener vivo el diálogo. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO Cuando nos dirigimos a un grupo, estamos ante unas personas con necesidades, intereses y problemáticas, diferentes. Es como estar ante un interlocutor que tiene muchas cabezas. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIÓN APERTURA * Bienvenida - Presentación personal / otros Management Solutions Consultoria
	Management Solutions COMPORTAMIENTO INTERPERSONAL EN LA VENTA OBJETIVO Saber interpretar los comportamientos de nuestros clientes e interlocutores y manejar los nuestros para vender con éxito Management Solutions Consultoria
	Management Solutions *LOS ESTADOS DEL YO* Ante cualquier situación en nuestras vidas, cada uno reacciona de distinta manera, adoptando posturas de las que en gran medida dependerá del éxito o fracaso de aquello que nos propongamos, la calidad de la venta que entablemos con los demás, la resolución de un problema o queja con un cliente, etc. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions PSICOLOGIA DE LA VENTA El vendedor, debe autoanalizarse y descubrir si tiene algún valor o impulsor que destaque fuertemente en su personalidad, si es así, cuando interrelaciona con algún cliente puede encontrarse con que este puede tener otro impulsor diferente pudiendo tener problemas en sus relaciones. Management Solutions Consultoria

	Management Solutions ROLES En cualquier situación de venta se desarrollan normalmente una serie de juegos y relaciones, en estos juegos se interpretan unos determinados roles o papeles, el de Perseguidor, Salvador y Víctima. Management Solutions Consultoria
	Management Solutions RECONOCIMIENTO Y MOTIVACION En las ventas un reconocimiento, o acercamiento psicológico hacia el cliente nos puede permitir lograr un mayor éxito en nuestras negociaciones, si las sabemos utilizar con mesura y a su tiempo. Management Solutions Consultoria

	Management Solutions SABER ESTAR ANTE EL CLIENTE Management Solutions Consultoria



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